22 мая Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области Наталия Зыкова совместно с БФ «Особая забота» (г. Липецк) провела круглый стол «Как выбрать правильную траекторию родителям и пациентам для  олучения качественной медицинской помощи». В работе круглого стола приняли участие представители государственных учреждений здравоохранения и некоммерческих организаций.

Цель мероприятия - обмен опытом в системной поддержке пациентов детского возраста и преодолению барьеров на пути к получению качественной медицинской помощи.

Наталия Зыкова рассказала о поступающих к ней обращениях граждан по вопросам здравоохранения и результатах их рассмотрения, видах оказываемой помощи и подчеркнула, что обращение в аппарат Уполномоченного - опора в сложной ситуации.

Участники встречи обсудили проблемы оказания бесплатной медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий, особенности правового регулирования при назначении лекарственных препаратов,
использования информационных технологий в медицинской логистике пациентов детского возраста, роль региональных пациентских организаций в части развития системы поддержки пациентов и партнерства с  едицинским сообществом.

Тульские медики поделились с липецкими коллегами опытом функционирования в регионе службы медицинского помощника по сопровождению детей первого года жизни. Практика получила высокую оценку от коллег из другого региона и будет предложена к тиражированию.

По результатам круглого стола принято решение о проведении Школы пациентов в целях повышения качества оказания медицинской помощи детям Тульской области, защиты их прав и законных интересов.