Игра-соревнование «Знатоки законов улиц и дорог» прошла в Приупской школе
В третьем классе Приупской средней школы прошёл свой «КВН» - Клуб Важных Наук. Для ребят устроили игру-соревнование «Знатоки законов улиц и дорог».
Тульская область - среди лидеров по работе с обращениями граждан на «прямую линию» Президента
Фото: ИА "Регион 71"
Народный фронт вновь стал частью объединённой редакции программы «Итоги года с Владимиром Путиным». С 2019 года движение контролирует исполнение запросов граждан, поступающих на прямую линию, а с 2023 года принимает участие в полном цикле подготовки обращений: от приёма звонков и систематизации ключевых проблем до обратной связи с заявителями и анализа качества решения вопросов.
В этом году колл-центр работает при активном участии опытных руководителей и специалистов региональных отделений Народного фронта, а также ветеранов СВО. Представители Тульской области активно фиксируют обращения жителей, помогают систематизировать проблемные темы и передавать их в профильные ведомства. Более десяти ветеранов СВО, в том числе участники программы «Время героев» и военнослужащие с тяжёлыми ранениями, принимают звонки на специально оборудованных рабочих местах, адаптированных под их возможности.
Техническую инфраструктуру для работы контакт-центра традиционно обеспечивает «Ростелеком». Компания подготовила более 150 рабочих мест, круглосуточно обеспечивая приём обращений по телефону, через сайт, мобильное приложение и социальные сети.
В этом году возрастёт роль технологий обработки данных. Нейросеть участвует в транскрибации обращений и их первичном анализе - определяет регион, возраст, суть запроса и передаёт информацию в соответствующие ведомства. Это позволяет значительно ускорить обработку обращений и повысить качество обратной связи для граждан.
По итогам работы «прямой линии» за 2024 год 46% граждан подтвердили удовлетворённость решением своих вопросов - на 5% больше, чем годом ранее. Среди регионов с лучшей отработкой обращений названа в том числе и Тульская область.
«Для нас особенно важно, что Тульская область вошла в число лидеров по работе с обращениями граждан. Это результат системного взаимодействия с органами власти и внимательного отношения к каждому запросу. Участие в подготовке “Итогов года” - это реальная возможность услышать наших жителей, оперативно донести их проблемы и добиться решений. Тульская команда делает всё, чтобы голос земляков был услышан на федеральном уровне» - прокомментировал руководитель регионального исполкома Народного фронта в Тульской области Егор Журавлёв.
В Тульской области организация не оплатила налоги на сумму более 60 млн рублей
В прокуратуре Тульской области утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении трёх соучастников 40, 55 и 63 лет. В зависимости от роли и степени участия они обвиняются по п. «а», «б» ч. 2 ст. 199 УК РФ (уклонение от уплаты налогов в особо крупном размере, группой лиц по предварительному сговору), п. «б» ч. 4 ст. 174.1 УК РФ (легализация (отмывание) денежных средств, приобретенных в результате преступления, в особо крупном размере, лицом с использованием своего служебного поло
Программа долгосрочных сбережений пользуется спросом у туляков
С начала года жители региона заключили почти 58 тысяч договоров в рамках программы долгосрочных сбережений (ПДС). Они перечислили на свои счета более 1,8 млрд рублей, уточнили в тульском отделении Банка России.
